Eurostar Contact

Eurostar est une entreprise ferroviaire de nature franco-britannique. Depuis sa création en 1994, il exploite les trains à grande vitesse qui relient Paris à Bruxelles par l’intermédiaire d’un tunnel sous la Manche.

Si un jour vous prévoyiez d’aller en vacances ou en voyage d’affaires à Londres ou bien à Paris, sachez que vous pouvez vous renseigner auprès du service client Eurosta. Ceci afin d’obtenir des renseignements au sujet des horaires du trajet, le prix, l’état du trafic et encore tant d’autres. Garantissant une assistance complète de chaque client, n’hésitez pas à contacter le service.

D’autant plus que les principes de l’Eurostar sont renommés pour son efficacité et sa régularité.

Les coordonnées de l’entreprise ou numéro Eurostar

Afin de se rapprocher davantage de ses clients, l’entreprise a mis à la disposition de tous des coordonnées téléphoniques. Si vous vous trouvez en métropole, toute réservation peut se faire via l’appel du numéro suivant, le 0 892 1233 617 575. Par ailleurs, si vous vous trouvez de l’autre côté de la Manche vous pouvez faire des réservations et autres via l’appel du numéro suivant, le 00 441 233 617 575.

Par contre si vous désirez avoir des renseignements concernant le trafic, vous pouvez contacter le service client via le numéro suivant, le 01 70 70 60 88. On se doit de souligner que le service est ouvert du lundi au vendredi de 9 h jusqu’à 20 h. Par contre, durant les Week ends ainsi que lors des jours fériés, le service est ouvert de 10 h jusqu’à 18 h.

Autres contacts

À part les appels téléphoniques à l’aide de quelques numero Eurostar, il est possible de bénéficier du service en accédant au site internet eurostar.com. Ce dernier peut s’avérer être un moyen rapide et efficace afin de contacter l’entreprise. Dans ce site, vous avez en votre disposition un formulaire dans lequel vous devez inscrire vos coordonnées. Ensuite, vous devez indiquer la raison de votre message et pour finir, il vous suffit de cocher la catégorie correspondant à votre demande.

D’ailleurs, il existe une adresse mail spécifique réservée à ceux qui ont déjà effectué un voyage avec Eurostar. À traveller.care@eurostar.com, les habituées peuvent jouir d’une compensation en raison d’un incident ou d’un retard.

De nos jours, la plupart des individus utilisent des réseaux sociaux, ainsi afin de se rapprocher encore plus de ses clients, l’entreprise Eurostar est présente sur Facebook et Twitter.

Ce que l’on doit retenir

L’entreprise Eurostar, en service depuis plus de 20 ans, est spécialisée dans le transport via les trains à grande vitesse. Notamment, le trafic depuis au cœur de la France, à Paris, jusqu’à Londres. Selon les personnes qui ont déjà profité de leur service, le trajet dure moins de deux heures. D’autant plus qu’ils disposent de plusieurs contacts, les anciens ainsi que les nouveaux clients peuvent joindre à tout moment de la journée le service client d’Eurostar. Visant à être plus près de ses clients, l’entreprise dispose d’un service en ligne ainsi qu’une page Facebook et Twitter.